POPs obrigatórios para drogarias: lista completa e como implementar
Os Procedimentos Operacionais Padrão constituem a base técnica da conformidade de uma drogaria. São exigidos para padronização de processos, segurança sanitária e validação dos serviços farmacêuticos. Em 2025, a fiscalização cobra não apenas a existência, mas a coerência e execução dos POPs.
1. POPs essenciais exigidos para drogarias
a) Dispensação e atendimento
• Dispensação de medicamentos
• Avaliação da prescrição
• Orientação farmacêutica
• Farmacovigilância
b) Armazenamento e logística
• Recebimento de produtos
• Controle de estoque
• Controle de temperatura
• Armazenamento adequado
• Controle de pragas e vetores
c) Limpeza, higiene e biossegurança
• Limpeza e desinfecção diária
• Limpeza concorrente e terminal
• Higiene das mãos
• Uso de EPIs
d) Serviços farmacêuticos clínicos
Esses POPs são cobrados explicitamente hoje:
• Glicemia capilar
• Aferição de pressão arterial
• Monitoramento de parâmetros clínicos
• Aplicação de injetáveis
• Vacinação
• Atenção farmacêutica
• Consulta farmacêutica
• Prescrição farmacêutica
e) Gestão de riscos
• Acidentes com perfurocortantes
• Tratamento de queixas técnicas
• Registros de não conformidades
2. Como implementar POPs em uma drogaria
Etapa 1 – Revisão da realidade operacional
Mapear:
• estrutura física
• equipes
• equipamentos
• serviços farmacêuticos
• fluxos críticos
Etapa 2 – Adequação dos documentos
Os POPs devem refletir o que realmente ocorre.
Etapa 3 – Assinatura e ciência da equipe
Treinamento inicial e registro de treinamento obrigatório.
Etapa 4 – Registro das rotinas (RQs)
Sem RQs preenchidos, o POP é considerado não implantado.
Etapa 5 – Revisão periódica
Ideal: revisão anual com autoinspeção documentada.
Conclusão
POPs obrigatórios para drogarias não são apenas documentos; são requisitos estruturais para o funcionamento clínico e regulatório da drogaria. Implementá-los corretamente reduz riscos e aumenta a segurança jurídica do RT.
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